前幾天,幫幫團(tuán)剛剛播出,經(jīng)發(fā)區(qū)的喻先生在家門(mén)口的家潤(rùn)多超市買(mǎi)到發(fā)霉的蛋糕的事情,后來(lái)在幫幫團(tuán)記者的調(diào)解下,喻先生和超市妥善解決了這件事。但是,還沒(méi)過(guò)幾天時(shí)間,這家家潤(rùn)多超市又出事了。
【同期聲】劉優(yōu)榮:買(mǎi)了 我又沒(méi)看到是過(guò)期食品 吃了就肚子不舒服 拉肚子
原來(lái)啊,5月2日那天,經(jīng)發(fā)區(qū)的劉優(yōu)榮在家門(mén)口的家潤(rùn)多超市買(mǎi)了一盒咖啡伴侶,誰(shuí)想到,當(dāng)天晚上喝了這個(gè)咖啡之后,他就覺(jué)得肚子不怎么舒服。等到他仔細(xì)一看啊,才發(fā)現(xiàn)這盒咖啡伴侶,在他買(mǎi)的這一天保質(zhì)期就到期了。第二天,他趕緊找到家潤(rùn)多超市,希望超市方給個(gè)說(shuō)法。
【同期聲】劉優(yōu)榮:退換 他們不同意 他們說(shuō)我們賣(mài)給你的時(shí)候 是不過(guò)期的 你買(mǎi)回去過(guò)期和我們沒(méi)關(guān)系
【同期聲】周?chē)用瘢赫l(shuí)會(huì)買(mǎi)東西一天全吃掉 這個(gè)肯定不對(duì)
5月2號(hào)到期,當(dāng)天還在貨架上銷(xiāo)售,超市居然還狡辯沒(méi)過(guò)期,連周?chē)木用穸伎床幌氯チ恕?月13日,在幫幫團(tuán)記者的陪同下,劉優(yōu)榮又找到家潤(rùn)多超市。店長(zhǎng)劉華萬(wàn)解釋?zhuān)聦?shí)上上一次消費(fèi)者來(lái)的時(shí)候超市就已經(jīng)明確表態(tài),愿意做退一賠十的處理,但劉優(yōu)榮一直提到的肚子不舒服,要賠償,他認(rèn)為就要另當(dāng)別論了,因?yàn)檫@款咖啡伴侶賣(mài)的辰光還沒(méi)有過(guò)期。
【同期聲】家潤(rùn)多超市店長(zhǎng) 劉華萬(wàn):可以這樣說(shuō) 因?yàn)槲屹u(mài)這個(gè)東西的時(shí)候 我的東西是沒(méi)過(guò)期的 我的東西是沒(méi)過(guò)期的知道嗎
【同期聲】記者:你們超市就是說(shuō)臨期的商品還放在上面賣(mài) 就算第二天買(mǎi)回去過(guò)期 算消費(fèi)者的責(zé)任嗎
【同期聲】家潤(rùn)多超市店長(zhǎng) 劉華萬(wàn):是這樣的 我的東西買(mǎi)回去沒(méi)過(guò)期 就像有的顧客買(mǎi)回去放幾天
話講到這樣么,劉優(yōu)榮實(shí)在是聽(tīng)不下去了,到期的食品當(dāng)天還在賣(mài),超市竟然還在那振振有詞,這到底是怎樣的超市啊,根本不拿食品安全當(dāng)回事喔。
【同期聲】記者:5月2號(hào)買(mǎi)的 可是你們這上面5月2號(hào)已經(jīng)到保質(zhì)期了 你覺(jué)得他一晚上就能把咖啡喝完嗎 你們事先沒(méi)有對(duì)快臨期的產(chǎn)品做一個(gè)預(yù)警措施嗎
【同期聲】家潤(rùn)多超市店長(zhǎng) 劉華萬(wàn):有的有的
【同期聲】記者:那有的這個(gè)為什么沒(méi)有下架
【同期聲】家潤(rùn)多超市店長(zhǎng) 劉華萬(wàn):就剩下這一盒
事實(shí)上,“臨期食品”的銷(xiāo)售是有相關(guān)的規(guī)范要求的。食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)建立“臨期”食品銷(xiāo)售專(zhuān)區(qū),并張貼醒目提示,提醒消費(fèi)者酌情消費(fèi)“臨期”食品,并在保質(zhì)期內(nèi)食用完畢。這樣看來(lái),這家家潤(rùn)多超市在管理上明顯有問(wèn)題的哇。最終,在幫幫團(tuán)記者的協(xié)調(diào)下,超市愿意對(duì)咖啡做退貨處理,另外再賠償200元現(xiàn)金,劉優(yōu)榮對(duì)這樣的處理結(jié)果也表示滿意。
【同期聲】家潤(rùn)多超市店長(zhǎng) 劉華萬(wàn):我也歡迎你們進(jìn)來(lái)監(jiān)督我們的工作 你們這種行為對(duì)我們商家是一個(gè)監(jiān)督
看到這里,波波有話要說(shuō),這家家潤(rùn)多超市接二連三地出事體,確實(shí)是在管理上存在漏洞,希望超市快點(diǎn)重視起來(lái),給老百姓一個(gè)放心的購(gòu)物環(huán)境。 |