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電視購物買手機 發(fā)現(xiàn)問題難退貨

時間:2016-06-30 20:45:18  來源:連線幫幫團  作者:陽湖網

現(xiàn)在的電視購物頻道越來越多,廣告也是越做越專業(yè),你不要說,波波我有時候看的都有點心動的,但是啊,這沖動是魔鬼,掏鈔票買東西的時候,一定要三思,否則啊,就像下面這位楊師傅一樣,傲老噠。    

楊忠平5年前出了一場車禍,就一直癱在床上,平常陪伴他最多的就是電視機。最近半個月,他看到江蘇體育休閑頻道一直在推銷一款聯(lián)想的智能手機,好像蠻不錯的樣子,而且只要299元,就在6月24日打電話訂購了一部。    

楊忠平 買了手機回來,我兒媳婦幫我弄,不能用,開啊開不出,插了卡也沒用。    

喲,看樣子,這“高科技產品”用起來還有點麻煩的嘛,楊忠平立馬打電話咨詢電視購物的售后。    

楊忠平 他說你這個只能用電信卡,我說你廣告上沒說用電信卡啊,我說去換張電信卡啊,我去問問最低消費要二十塊的,我說我不要,我說我就是想一個人,睡在床上無聊的時候,換個職能手機的,沒想到,還是換了一個大興貨。    

雖叫299塊多也不多,但是楊忠平越想越不痛快,再聯(lián)系聯(lián)系售后么,對方這態(tài)度就開始有變化嘞。

楊忠平 他說明天給你換一只能用移動卡的手機,到明天再打電話去,又換了一個姑娘了,她說這個事情,我要跟我們領導說說的,再到后來打電話過去么,這電話不接了。    

隨后,幫幫團記者也試著撥打售后電話,沒想到這電話一打就通了??头挂残U熱心,一查就查到了楊師傅的信息。

江蘇體育休閑頻道電視購物 售后服務人員 武進區(qū)是有個姓楊的客戶。。他是25,26 號跟我反應的,我們是27 號通知的物流。。我們昨天已經通知快遞員去他家取手機了,取完之后,我們會給他重新更換一個手機的, 

記者 你們那個手機是電信定制版的,在廣告里有沒有說啊

江蘇體育休閑頻道電視購物 售后服務人員 廣告里沒有說,因為我們那個廣告很短,只有一分鐘,很多東西都說不清楚,我們會電話里面跟他說的。。我們現(xiàn)在給他更換的手機是移動4G的,百分之百是能用的。

看來啊,這里頭是有一些誤會的,但是波波我也要提醒各位,不管是電視購物,還是網絡購物,不能輕信廣告,畢竟這賣東西的人,總歸是抹掉毛邊說光邊,買東西最重要的是貨比三家,保持理性。

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