夏天光，空調(diào)冰箱是一個(gè)都少不了。2014年6月份，洛陽(yáng)戴溪的朱建南家在網(wǎng)上花2200多塊錢買著一臺(tái)美的牌冰箱，結(jié)果年年出故障，喏，今年8月5號(hào)又被美的售后維修的人拖走老咧，說好一個(gè)禮拜修好個(gè)，到現(xiàn)在都沒有反應(yīng)。

【同期聲】朱建南：每年要壞的，我說萬(wàn)一明年夏天再壞了，滿了三年沒有保修了怎么辦

朱建南說叫，當(dāng)時(shí)兒子趕時(shí)髦在網(wǎng)上買了這只冰箱，用著沒有多少辰光就壞掉各咧，反正在保修期了么，就打著售后電話，第一回修著倒也快佬，第二天就送來各咧。囊曉著今年壞著之后呢，修了沒辰光咧。

【同期聲】朱建南：在試機(jī)了修好了，過兩天就能送來，過了兩天再打電話說又有東西壞了，還要修的

個(gè)么，冰箱到底修到嗲程度咧呢？幫幫團(tuán)的小錢陪著朱建南跑著一趟位于鐘樓區(qū)的美的客服中心，工作人員了解情況之后，說叫朱建南家的那只冰箱兩回故障都是低壓漏，他們也是抱著對(duì)顧客負(fù)責(zé)的態(tài)度，所以在維修倉(cāng)庫(kù)多調(diào)試了幾回，辰光上是耽擱著幾天，但已經(jīng)修好佬咧。

【同期聲】美的客服中心 工作人員：上午你打電話來不是跟你說了在試機(jī)，試好了明天就能給你送過去了

【同期聲】朱建南：昨天打電話問的，說后面那塊板仍鼓起來的，沒修好

【同期聲】美的客服中心 工作人員：內(nèi)膽變型沒辦法，那是低壓漏，漏了有氣在內(nèi)膽里面，在發(fā)泡層里把內(nèi)膽鼓起來，那我們需要把內(nèi)膽戳破以后，把那股氣放掉，然后再把你蒸發(fā)器的漏點(diǎn)找到，修好了給你

聽工作人員個(gè)佬講呢，倒也負(fù)責(zé)佬，當(dāng)天夜頭，朱建南打電話給波波說叫，美的售后已經(jīng)拿冰箱幫他送到家佬咧，個(gè)佬一來呢，朱建南也定心佬咧。