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凈水器用著糟心 銷售人員玩“失蹤”

時間:2016-11-05 19:57:26  來源:連線幫幫團  作者:陽湖網(wǎng)

家住洛陽鎮(zhèn)圻莊村碼頭上村民小組的黃北京這幾天打電話給波波,說叫自己買了一套凈水器,本來是想吃點干干凈凈的水,不曉著啊,煩心事體不得了啊。

洛陽鎮(zhèn)圻莊村村民 黃北京:現(xiàn)在是放了一桶喝的水 要放掉3倍多一點的廢水 我們就是承擔不起 這廢水只能洗洗抹布 不能作為生活用水了

黃北京告訴幫幫團的記者,去年9月份,天之藍凈水器公司到他家村里來推銷,當時自己花了2180元買了這臺凈水器,用了一個月,他就因為廢水太多的問題和當時的銷售人員凌明溝通過,希望能夠退貨。

洛陽鎮(zhèn)圻莊村村民 黃北京:她說我和我公司里聯(lián)系一下 她沒辦法做主 但是到今天都沒有回應(yīng) 現(xiàn)在打她電話 電話不通 我們沒辦法只能求助你們

當時安裝的時候,凌明答應(yīng)會定期來更換濾芯的,現(xiàn)在沒有兌現(xiàn),人也找不到。當天呢,幫幫團的記者也撥打了凌明和天之藍凈水器公司的電話,都是沒人接聽。但是跑得了和尚,跑不了廟哇,黃北京說啊,村上有人曉著這家天之藍凈水器的店在遙觀街上的,個么,讓我們一起去找找看呢。

洛陽鎮(zhèn)圻莊村村民:去年還在這的 我感覺肯定是換了(地方) 肯定是騙我們

個么,問問附近的店家看呢,找了一圈啊,幫幫團的記者總算在廣電東路上找到了一家億人合TCL凈水器體驗館,也叫平得順商店,雖說商店的名字不一樣,但是幫幫團的記者發(fā)現(xiàn),凌明的名片上也寫著平得順商店這幾個字,個么這家店到底是不是黃北京要找的店呢?

平得順商店 店員:我們是重新租的房子 我們不知道前面的人搬到哪里去了

這樣看來啊,店是搬掉了,那黃北京的凈水器就沒有人來管了?從遙觀回來后,幫幫團的記者就一直嘗試著撥打銷售員凌明的電話,終于在11月3號打通了。

天之藍凈水器銷售員 凌明:安裝的時候說清楚的 退是絕對不可能的 不管你買什么東西 用了一年 但是你要有什么售后服務(wù) 你打我電話 我?guī)湍懵?lián)系 然后我讓我們維修工人上門 你要更換濾芯也可以 什么不好 派工人下去維修也可以(你們店現(xiàn)在在哪里?怎么遙觀看不到你們店了?)我們搬到常州了 在常州龍游路的

之后呢,幫幫團的記者也打電話告訴了黃北京,黃北京說叫,現(xiàn)在也只能先這樣了,這次呢,他就當花錢買教訓(xùn),下次對于這種上門推銷的東西,他也一定會當心了。

希望大家看了黃北京的遭遇,能夠引以為鑒。而作為推銷的公司呢,也要注意售后問題,否則么,以后別人看到你,就真佬要當騙子咧。

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