最近啊，家住湖塘龔家名園的周琴媛碰到一件頭大的事情，望著銀行卡里有錢，偏偏就是取不出來，到底嗲個情況呢，讓幫幫團(tuán)記者先去看看。

周阿姨說，上個月11號，她的阿婆袁臘娣去世了。這個月她去領(lǐng)喪葬費的時候，社保中心的工作人員告訴她，還有一筆鈔票打在阿婆的卡上的，但是周阿姨回去后找來找去找不到阿婆的銀行卡了。

周琴媛：婆婆去世后，我不是要去拿2萬2（的喪葬費），到社保中心去拿的，但是打在我的卡上只有兩萬，工作人員說，別的月底打到（婆婆）銀行卡上去了，是她的工資。    

后來周阿姨去銀行問，工作人員說，只要去做個公正就能把錢取出來的，周阿姨呢，也到公證處去弄了一個證明，再回到銀行里么，工作人員還是說不好取。

周琴媛：（銀行工作人員）他一看司法局的證明以為是好弄的，但是一看具體內(nèi)容，他說不行，你們還是要重新回去公正。

各么，周阿姨阿婆的這筆錢還能取出來嗎？幫幫團(tuán)記者小李先是來到江南農(nóng)村商業(yè)銀行武進(jìn)支行，大堂經(jīng)理陳玉萍解釋說，在銀行卡弄丟的情況之下，用戶要先去掛失，周阿姨家的這種情況比較特殊，只不過不要急，也是有辦法的。

江南農(nóng)村商業(yè)銀行武進(jìn)支行 大堂經(jīng)理 陳玉萍：我們家屬先到公證處，去拿一個存款的查詢函，然后我們柜臺憑這個查詢函的話，我們前臺可以提供當(dāng)事人的具體信息，存款信息，包括帳號，憑銀行的存款信息的話，家屬再到公證處去一趟，然后整個信息以公正的形式確認(rèn)到財產(chǎn)的繼承人，然后財產(chǎn)的繼承人到我們柜臺上可以憑公證處出具的公證書幫他辦理掛失，這樣的話，家屬就能領(lǐng)到這筆錢了。

但是周阿姨先前也到武進(jìn)區(qū)公證處去過，囊為沒用呢，隨后，幫幫團(tuán)記者又來到武進(jìn)區(qū)公證處，主任陳華明說，公證處只對遺產(chǎn)進(jìn)行公證，他們在信息審核的過程中發(fā)現(xiàn)了一點小問題。

武進(jìn)區(qū)公證處 主任 陳華明：袁臘娣這筆錢，經(jīng)過我們審查下來以后，發(fā)現(xiàn)這個兩千多塊錢的交易日，是在她死亡以后發(fā)生的，作為我們公證處來講，認(rèn)定遺產(chǎn)是公民在死亡的時候遺留下來的錢叫遺產(chǎn)，我們審查下來后，我們公證處也不能確認(rèn)這筆錢是不是死者的遺產(chǎn)，所以出具了一個不予受理的通知書給他。    陳主任說，假如這筆錢確實是袁臘娣生前的退休工資，是可以做遺產(chǎn)公證的，只不過還需要周琴媛去補充一份材料。

武進(jìn)區(qū)公證處 主任 陳華明：建議當(dāng)事人最好到社保中心，再去確定一下，這兩千多塊錢，如果說是當(dāng)事人死者生前的工資，那么作為我們公證處來說，可以認(rèn)定這個是死者的遺產(chǎn)。

問到這里，總算是問清楚了，雖然聽起來好像比較復(fù)雜，但是從各個部門的出發(fā)點來說，也是為了對這筆錢負(fù)責(zé)，所以說啊，這銀行卡一定要保存好，不然到最后麻煩的還是自己。