買新房子，肯定是件高興事體，但是最近啊，市民李林卻給波波打了一個(gè)電話，說叫自家買了一套二手房，結(jié)果是一肚子的氣，到底是嗲道理呢？大家一道去望望看。

天雋峰業(yè)主 李林：我是9月份拿到房子的 然后10月份 連續(xù)的陰雨來了之后 我們看見廚房和衛(wèi)生間有（漏）水 然后我們就和物業(yè)聯(lián)系 物業(yè)管家就說幫你們報(bào)上去

這報(bào)修是報(bào)了，但是左等右等，就是不見物業(yè)管家給答復(fù)，李林心里也開始急起來了，他說啊，自家買的是頂樓，之前也擔(dān)心過漏水問題，現(xiàn)在碰到了，也算倒霉，倒問題總歸要解決的哇。

天雋峰業(yè)主 李林：已經(jīng)拖了一個(gè)多月了 我們就問她 催過她很多次 每次聯(lián)系的時(shí)候都會問她 你有沒有幫我們 她說報(bào)備了 修不修不知道什么時(shí)候

這樣拖著肯定不是辦法，讓幫幫團(tuán)的記者和李林一起去物業(yè)上問問看呢。工作人員說叫，因?yàn)槔盍值姆孔右呀?jīng)過了保修期，所以他們要先登記下來，按照流程來處理。

江蘇路勁物業(yè)服務(wù)有限公司工作人員：她可以動用她的維修基金 周一到周五 我?guī)椒抗芴幬锕芸?樓 整棟樓的業(yè)主電話給她 我可以陪同她一家家簽字 走流程 2/3（業(yè)主）同意 動用維修基金 房管處幫她維修

這樣一個(gè)流程走下來，肯定要一段時(shí)間的，但是李林又急著裝修，怎么辦呢？物業(yè)的態(tài)度倒也好老，他們啊，決定先幫李林安排人來維修。

江蘇路勁物業(yè)服務(wù)有限公司工作人員：施工人員什么時(shí)候過來 給業(yè)主一個(gè)明確的答復(fù) 幫人修一定要修好 如果是這樣的話 業(yè)主最滿意 雖然是過了保了 還是一樣幫她修

房子漏水的問題，幫幫團(tuán)也報(bào)道過很多次了，其實(shí)只要業(yè)主和物業(yè)好好溝通，都是可以解決的。另外呢，這頂樓漏水的可能性還是蠻大的，大家買房子，還是要多考慮考慮。