演播室:講到預付卡,大家都曉則佬,只要充值,消費個辰光就好享受比平時優(yōu)惠個價錢。但是這兩天,住了清潭新村個史女士卻因為自己個兩張預付充值卡,碰上件鬧心事,一道去看一看。
配音:史女士說叫,半年前頭,她聽朋友講,清潭菜場里頭開了個道合農(nóng)業(yè)門店,專門賣鄉(xiāng)下頭農(nóng)場種個有機菜,考慮到家里有小佬,要吃個健康的,所以她就從朋友那頭買了兩張面值1000塊個會員充值卡。
同期聲 消費者 史女士:我喜歡吃他們的雞,會員價就是128一只,買了大概有半年時間了,前兩天突然去他們那里去買雞,說DHW開頭的這種卡,要200塊錢一只,我現(xiàn)在就搞不懂這個是什么情況。
配音:史女士告訴幫幫團個小劉,這種雞平時會員價是128塊,零售也只要168塊,等于現(xiàn)在自己買了充值卡倒反而貴個咧,還有這種事體噠?隨后,幫幫團個小劉帶著史女士來到了道合農(nóng)業(yè)門店,工作人員一看是幫幫團來咧,馬上開口說叫,這個事體好商量的啊。
現(xiàn)場聲 消費者 史女士:上次你幫我刷的200塊錢。 道合農(nóng)業(yè)清潭店 工作人員:那可能是我搞錯了,因為我剛過來。 記者:那這個錢怎么辦啊 道合農(nóng)業(yè)清潭店 工作人員:那我退給她唄?,F(xiàn)在她那樣的卡過來,隨便刷都是我們零售價。
記者:那為什么之前都是128買的啊。 道合農(nóng)業(yè)清潭店 工作人員:那之前就是我們搞錯了。
配音:這名工作人員說叫,自己前兩天才來上班,對店里個政策還沒弄清楚。其實從今年12月份開始,要買店里的雞,只有在他們店內直接辦理會員卡個人,才能享受128塊個會員價,像史女士這種道合農(nóng)業(yè)卡呢統(tǒng)一按照168塊賣。之后,工作人員退還給史女士32塊錢,并且向她道了歉,說叫,下次史女士來,他們肯定不會弄錯咧。 同期聲 消費者 史女士:反正心里不舒服,以前一直是會員價。你們電視臺來了才是這樣,前天刷的卡,昨天我已經(jīng)來找過他們了,還是不承認,現(xiàn)在你們來了他們才承認。 演播室:好在這個事體也圓滿解決了。但是回過頭來想想,辦預付充值卡個辰光,還是要留個心眼,盡量把政策問問清楚,也好盡量避免這種事體再發(fā)生。 |