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連線幫幫團(tuán)


按摩椅按出頸椎痛 顧客退貨遇難題

時間:2017-03-07 20:11:18  來源:連線幫幫團(tuán)  作者:陽湖網(wǎng)

    演播室:按摩椅呢,相信很多人都買過,這個東西不僅能夠改善腰酸背痛的癥狀,還能緩解全身疲勞,但是你碰到過用了按摩椅反而不舒服的情況嗎?住了牛塘的潘國峰潘女士就遇到了噶佬個問題。

    同期聲:牛塘居民 潘國峰:剛開始坐的舒服的,到了晚上大概十點(diǎn)多一點(diǎn),我頸部就動不了了。

    配音:2月20號下半天,潘國峰花1000元在新北萬達(dá)買了一個榮威牌的按摩椅,但是回家用了之后,就感覺不舒服了,本來呢,她以為是自己的頸椎病犯了,結(jié)果給自己個老娘用用按摩椅,也出現(xiàn)了頭暈和脊椎痛的情況,這還得了,她呢,就想把這個按摩椅退了。

    同期聲:牛塘居民 潘國峰:說賣出去之后一概不退換,我說算了吧,退我800元,然后他說他要跟他經(jīng)理商量一下的,現(xiàn)在商量就是退我700元

    配音:對于這樣的處理結(jié)果,潘國峰表示不能接受,個么,讓幫幫團(tuán)的記者去問問這家按摩椅店的店長張宇浩呢,他說啊,按規(guī)定,如果不是質(zhì)量問題,賣出去的東西是不能退換的,現(xiàn)在只扣潘國峰30%的損耗費(fèi)已經(jīng)是最大的讓步了,而且第一次使用按摩椅的人出現(xiàn)疼痛也屬于正常情況。

同期聲:喬山健康科技店長 張宇浩:機(jī)器不能跟人比,所以說它不可能對準(zhǔn)每一個人的穴位,按照醫(yī)院醫(yī)生的說法,痛則不通。

配音:說是這么說,但是潘國峰已經(jīng)對按摩椅失去了信心,最后啊,經(jīng)過幫幫團(tuán)的記者的協(xié)調(diào),店長張宇浩表示自己愿意倒貼100元,以800元的價格幫潘國峰把按摩椅退了。

演播室:這件事情到這里也就圓滿結(jié)束了,但是波波我呢,還是要提個醒的,以后不管是買按摩椅,還是買保健品、醫(yī)療器械,最好先問問清楚,如果可以呢,最好試用一下,之后再做決定,也防止以后出現(xiàn)問題,大家鬧得不開心。

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