湟里的張秋萍、裴小峰夫婦，2008年買了一套房子，房子買著是早老，但是夫妻兩個(gè)一直到去年才住進(jìn)去。張秋萍說(shuō)不是他們不想住，實(shí)在是那房子沒(méi)辦法住人。就算現(xiàn)在住在里面，心里也是整天不開心。究竟是嗲情況呢？

張秋萍：墻上漏水很嚴(yán)重，漏的難看，這里本來(lái)不要裝窗簾，我就裝個(gè)窗簾遮遮，稍微好看一點(diǎn)，這里看到?jīng)]，都是霉。

記者：這半面墻都是潮的？

張秋萍：全都是這樣，都是潮的，這里都是霉，你看看住這里好過(guò)嗎，就像住垃圾堆。

張秋萍說(shuō)，2008年她家在湟里的盛世佳苑買了一套頂層的房子，200多平方，總共30來(lái)萬(wàn)。交完錢之后，夫妻兩個(gè)一直沒(méi)來(lái)看過(guò)，等到2010年，想裝修裝修住進(jìn)來(lái)了，到新房子一看，墻壁滲水滲到一塌糊涂為。

張秋萍：全部發(fā)霉，家具一回都沒(méi)用過(guò)，一回都沒(méi)用過(guò)，看到里面霉沒(méi)有，家具都報(bào)廢了，一點(diǎn)用都沒(méi)有。

在張秋萍家里，幫幫團(tuán)記者看到，不少墻壁都有大面積的水印，還有霉斑，有些甚至一整面都是，不知道情況的人還以為水管破了。張秋萍說(shuō)，只要下雨天墻壁上就有水出來(lái)，嚴(yán)重時(shí)候家里都能積水的?，F(xiàn)在這房子不要說(shuō)自己住，想賣出去，別人來(lái)一看，轉(zhuǎn)身就走了。

張秋萍丈夫 裴小鋒：家里空氣全部潮濕，電還容易跳，鏟過(guò)一遍它還有一遍，又要再鏟一遍。下一次雨，天好了就掃一回，下一回就掃一回。這次我想想不高興掃了。

在頂樓天臺(tái)，幫幫團(tuán)記者看到墻壁上都是裂紋。張秋萍說(shuō)不光是她這一棟，其他好幾棟都有這種情況的，而且樓道里都有水印子的，既然這樣，囊為不早點(diǎn)喊開發(fā)商來(lái)修呢？

張秋萍：一年最起碼反映十次，經(jīng)常打電話到物業(yè)反映，他們就來(lái)修過(guò)一回，但是我不知道他們到底有沒(méi)有來(lái)修?，F(xiàn)在他這個(gè)樣子，我就叫他幫我修，我不出錢了。

盛世佳苑現(xiàn)在的物業(yè)和開發(fā)商都是永興房產(chǎn)開發(fā)有限公司，而且就在小區(qū)邊上，那么趕緊去問(wèn)問(wèn)呢。

永興房產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)理 王曉鋒：我們這個(gè)房子是2006年開盤，2007年交付，從他的正常使用壽命來(lái)說(shuō)，也早就到了維修更新的階段了。我們房子賣給你們之后，我們不能確切肯定你們到底哪一年住進(jìn)來(lái)的。我們也不可能每一戶都在統(tǒng)計(jì)。

記者：它這個(gè)漏水跟入住的時(shí)間，應(yīng)該沒(méi)什么關(guān)系吧？

永興房產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)理 王曉鋒：跟我們交付的時(shí)間有關(guān)系，因?yàn)槲覀兩唐贩勘Ｐ?，我們屋頂結(jié)構(gòu)部位我們保修是5年。他們反映過(guò)，我們也去修過(guò)，但是過(guò)了保修期以后，不應(yīng)該是我們開發(fā)商來(lái)承擔(dān)這個(gè)維修責(zé)任。

記者：但是他這個(gè)問(wèn)題是從保修期前到保修期后，是同一個(gè)問(wèn)題，等于這個(gè)問(wèn)題是保修期之前就沒(méi)處理好的。

永興房產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)理 王曉鋒：但是這個(gè)也不是說(shuō)，當(dāng)業(yè)主反映這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，我們還是需要，拿材料來(lái)核對(duì)一下。

核對(duì)完材料后，王曉峰又說(shuō)，這個(gè)房子漏水原因有很多，包括材料正常老化，還有居民暴力安裝太陽(yáng)能熱水器等等。反正一句話，不是他們質(zhì)量問(wèn)題，而且過(guò)了質(zhì)保期，不應(yīng)該他們來(lái)弄。業(yè)主要修的話也可以，當(dāng)時(shí)買房子時(shí)候，每一戶都交了6000多塊的維修基金。業(yè)主可以通過(guò)業(yè)主委員會(huì)或者社區(qū)申請(qǐng)，三分之二以上居民簽字同意后，向武進(jìn)房管處申請(qǐng)維修基金，之后再外面請(qǐng)別的公司來(lái)修。對(duì)于這個(gè)的答復(fù)，張秋萍夫婦并不滿意，隨后幫幫團(tuán)記者向湟里鎮(zhèn)物管科反映了情況，工作人員表示，他們會(huì)召集開發(fā)商和業(yè)主，協(xié)調(diào)處理這個(gè)事體的。

湟里鎮(zhèn)物業(yè)管理科副科長(zhǎng) 沈麗芬：現(xiàn)在不需要先成立業(yè)主委員會(huì)，或者物業(yè)管理委員會(huì)的名義來(lái)申請(qǐng)維修基金的下來(lái)，現(xiàn)在直接業(yè)主只要帶好他的身份證，房產(chǎn)證，到我們武進(jìn)區(qū)房管處，物管中心，專門有接待人員，直接接待他們，直接就可以按照程序，幫他們申請(qǐng)維修基金。

既然這樣么，張秋萍還是按照流程去申請(qǐng)維修基金吧。但是，作為開發(fā)商和物業(yè)，擺出一過(guò)質(zhì)保期就事不關(guān)己的態(tài)度，傷的是業(yè)主的心，壞的自己的信譽(yù)。