調(diào)解協(xié)議沒寫車損 保險公司只賠一半 |
| 時間：2017-09-27 20:47:23 來源：連線幫幫團 作者：陽湖網(wǎng) |
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大家好，歡迎收看今天的連線幫幫團。市民程建坡去年8月底開車到江陰的途中，和一輛電瓶車相撞。事故發(fā)生后，電瓶車車主把程建坡和他投保的保險公司告上法庭。經(jīng)過法庭調(diào)解，雙方達成賠償協(xié)議。之后程建坡找保險公司想理賠自己的車子，結(jié)果保險公司說，修車費我們只能出一半。程建坡就奇怪了，另外一半，他去問嗲人要?。?BR> 市民
程建坡：從這個位置到大概中間這個門，就這塊。將近要過路口了，他那個車從那邊，他沒過來的時候，我看到他。我給他按喇叭，他一直好像沒聽見，過來撞到這。
事故發(fā)生后，經(jīng)過交警認定，程建坡和電瓶車車主對半責任。經(jīng)過法院調(diào)解，程建坡投保的中國人壽保險公司賠償電瓶車車主各類費用8萬塊。程建坡自己承擔訴訟費和鑒定費3000塊。另外程建坡的車子維修需要1250塊，但是保險公司說車子維修費只能賠一半，還有一半要去問電瓶車車主要。
市民
程建坡：保險公司應(yīng)該，我沒簽協(xié)議之前，我和他們對接，我給他們打電話，我的車這塊應(yīng)該怎么賠償，和他們說了也沒人給我有效的建議。新北人壽法務(wù)處最后給我答復，你不提出來車損，我們就不告訴你。我說最起碼你們定損要告訴我，你們電腦上聯(lián)網(wǎng)的。他說我看到也不告訴你。
程建坡認為，在法院調(diào)解期間，保險公司沒盡到告知義務(wù)，提醒自己，當時要把車子理賠也寫進協(xié)議里。而且根據(jù)保險條例里的代位賠償，他可以問保險公司要全額理賠款，再由保險公司向?qū)Ψ阶穬?。那么保險公司對此有嗲說法呢？
中國人壽保險常州新北支公司法務(wù)部：他去法院調(diào)解過，調(diào)解書上肯定寫著一次性處理完畢，這個就是不能再代位了，調(diào)解協(xié)議第三條你看一下，本起交通事故引起的糾紛，一次性處理完畢，有這句話，雙方爭議一次性處理完畢。不就相當于車損也一次性處理完。你那邊只能起訴，因為走正常程序肯定是賠不了的。
市民
程建坡：我協(xié)議都沒看，去了只和家屬談那個訴訟費和鑒定費，跟他談那個。
記者：可是你最后調(diào)解協(xié)議簽字了。那你怎么就直接簽字了？
市民
程建坡：因為當時我覺得我去簽字，他們保險公司人應(yīng)該在場，但是人不在場，我去了全簽完了，就剩我自己了。
那么保險公司在法院調(diào)解時，有沒有提醒車子理賠事項的義務(wù)？程建坡能拿到全額的車子理賠款嗎？幫幫團記者咨詢了律師。
江蘇常杰律師事務(wù)所律師
張茜：單純的人傷上的事情進行處理，不提車損上的事情，保險公司也沒什么過錯。建議這個車主直接起訴自己的保險公司，因為他們之間購買保險，存在保險合同，法律上也有明確的規(guī)定，車主存在損失的，可以向自己的保險公司進行理賠，那么另外一半對方應(yīng)該承擔的責任，可以追償?shù)臋?quán)益轉(zhuǎn)讓給保險公司。
律師說了，這種情況只要程建坡起訴，不出意外都能贏。雖然從責任上，保險公司不提醒沒有錯，但是既然客戶買了保險，保險公司應(yīng)該提供更好的服務(wù)，站在客戶角度考慮。嘴上多說一句，客戶就少點損失，有嗲道理不去做呢？
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