銀谷廣場:門框滲水電梯壞 新家住得不舒心 |
時間:2017-11-04 20:33:49 來源:連線幫幫團 作者:陽湖網(wǎng) |
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安徽人于增亮前兩年在咱們武進大學城附近的銀谷華庭買了一套房子,今年10月2號終于搬進了新家,這本來是件高興的事,但是才住了一個月,于增亮就高興不起來了,這是囊為呢? 于增亮:裝修之前,門口漏水,我也不知道怎么回事。找物業(yè)找了幾次,物業(yè)說幫我處理,到現(xiàn)在還沒幫我處理。一到下雨的時候,這個地方潮濕一直潮到上面?,F(xiàn)在看不到潮的是因為搬新家,我把它涂掉了。 于增亮告訴幫幫團的記者,他這套房子是2015年買的,從交付到裝修好,上個月才搬進來,結(jié)果住了沒有幾天,門框連帶著底下的墻面上就開始滲水。而讓他煩惱的事情,還不止這一件。 于增亮:電梯就是老是上下不動,人都被卡在里面,我老婆被卡在里面兩次。現(xiàn)在就顯示器壞掉了,問物業(yè),物業(yè)也是說不給換。 幫幫團記者在現(xiàn)場看到,電梯的顯示器雖然亮著,但是并不顯示樓層數(shù)。這又是滲水又是電梯壞的,物業(yè)到底管不管呢?隨后記者陪同于增亮來到銀谷廣場商業(yè)管理中心。 現(xiàn)場
銀谷廣場商業(yè)管理中心
工作人員:房屋受潮的問題,是因為(下雨天)他兩側(cè)的水打進來,才會導致的受潮。這塊的話,我們會把中間過道那邊,正常的話物業(yè)公司會來維修。維修的話,具體要對接一下我們這邊工程人員。 于增亮:我打你們工程電話,工程說不修。不歸我們管。 銀谷廣場商業(yè)管理中心
工作人員:你說的應該是你家里的吧 于增亮:門口 銀谷廣場商業(yè)管理中心
工作人員:過道的話,是我們管的。 幫幫團記者:他門口那個現(xiàn)在怎么辦呢? 銀谷廣場商業(yè)管理中心
工作人員:就是過道那邊的話,他房屋現(xiàn)在還在我們的質(zhì)保期內(nèi),我們要找相關的工程這邊的維保單位會把它去修好。 幫幫團記者:大概什么時候去修呢? 銀谷廣場商業(yè)管理中心
工作人員:這塊的話,我要聯(lián)系一下我們的維保單位。 幫幫團記者:有一個大概的時間嗎?因為確實業(yè)主他時間也比較長了。 銀谷廣場商業(yè)管理中心
工作人員:這塊的話,現(xiàn)在是十一月初。 于增亮:我從四五月份就開始跟你講了,現(xiàn)在已經(jīng)五個月過去了。 銀谷廣場商業(yè)管理中心
工作人員:這樣子吧,那塊的話我今天下午帶著我們工程,到現(xiàn)場先去看一下,然后讓工程把那個維保單位也約到現(xiàn)場,然后盡快能在十一月中旬把它解決掉。 滲水的問題總算有了一個明確的答復,那么還有電梯呢? 銀谷廣場商業(yè)管理中心
工作人員:我現(xiàn)在聯(lián)系那個電梯維保單位的人,讓他過來看一下。但是至于他能不能現(xiàn)場修,我不太清楚。因為他肯定要先看問題,如果是有些配件要更換的話,肯定還要回過去,問廠家去要的。 事情也算是有了一個初步的解決方案,于先生這心里總算是能舒坦點兒了。在這里波波還想多說一句,房子之類的出現(xiàn)點問題難免佬,關鍵是處理問題的態(tài)度,在這方面,還希望物業(yè)公司能夠積極點,畢竟業(yè)主住得舒坦了,物業(yè)的工作才會更加好做。
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