開(kāi)店等著網(wǎng)購(gòu)衣架 優(yōu)速快遞遲遲不派送 |
| 時(shí)間：2017-12-04 20:56:49 來(lái)源：連線幫幫團(tuán) 作者：陽(yáng)湖網(wǎng) |
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演播室：大家好，歡迎收看今天的連線幫幫團(tuán)，今天要說(shuō)的第一張事情是關(guān)于網(wǎng)購(gòu)的，說(shuō)到網(wǎng)購(gòu)啊，大家最頭大的是爹情況啊？就是快遞遲遲不到，望著手機(jī)上頭的物流信息一直不更新，真老是急煞寧的哇。11月份，市民任瑤準(zhǔn)備在武進(jìn)購(gòu)物中心開(kāi)個(gè)服裝店，本來(lái)定好11月26號(hào)開(kāi)業(yè)的，囊曉著在網(wǎng)上訂的衣架遲遲不送到，真佬急到則頭發(fā)都豎起來(lái)各咧。
同期聲：求助人
任瑤：我給他三四天時(shí)間到常州，物流顯示已經(jīng)派件，上面有快遞小哥的手機(jī)號(hào)碼，那時(shí)優(yōu)速的快遞員說(shuō)我忙著呢，還想給你派件，我這邊四五天前的都沒(méi)派呢，你的不知道輪到什么時(shí)候的，再說(shuō)我今天干完明天不干了
配音：聽(tīng)個(gè)佬講么，問(wèn)題肯定出在優(yōu)速快遞公司上，任瑤說(shuō)叫，這批衣架是她11月14號(hào)在網(wǎng)上買(mǎi)的，正常個(gè)情況呢是兩天就能夠到個(gè)，想想雙11剛過(guò)，快遞忙也能理解佬，囊曉著包裹到則優(yōu)速快遞湖塘二部之后，遲遲不送貨，望著開(kāi)業(yè)的日子越來(lái)越近了，她就向商家提出著退貨，在網(wǎng)上另外一家店重新買(mǎi)著一批衣架，結(jié)果不巧，對(duì)方也是發(fā)的優(yōu)速快遞，又是到優(yōu)速快遞湖塘二部就沒(méi)有反應(yīng)佬咧。
同期聲：求助人
任瑤：我不知道優(yōu)速出了多大的問(wèn)題，重新買(mǎi)了一家，沒(méi)想到倒霉，又是給我發(fā)的優(yōu)速快遞，22號(hào)23號(hào)開(kāi)始網(wǎng)絡(luò)忙
網(wǎng)絡(luò)忙，后來(lái)網(wǎng)絡(luò)忙了以后我已經(jīng)沒(méi)有任何聯(lián)系方式了。
配音：個(gè)么，優(yōu)速快遞到底出著嗲問(wèn)題咧呢？為則拿情況了解清楚，幫幫團(tuán)個(gè)記者陪任瑤先找到了優(yōu)速快遞在馬杭的網(wǎng)點(diǎn)。
同期聲：記者：你好，這邊是優(yōu)速快遞嗎
優(yōu)速快遞馬杭網(wǎng)點(diǎn)：對(duì)
記者：湖塘二部在哪
優(yōu)速快遞馬杭網(wǎng)點(diǎn)：在古方路那邊，人家那邊不做了，站點(diǎn)出異常了，暫時(shí)還沒(méi)人接手
配音：根據(jù)這位優(yōu)速快遞網(wǎng)點(diǎn)工作人員的指示呢，幫幫團(tuán)的記者又來(lái)到了古方路，問(wèn)著一圈下來(lái)才曉著，優(yōu)速快遞湖塘二部已經(jīng)關(guān)門(mén)佬咧。
同期聲：安能物流人員：那家沒(méi)有字的就是優(yōu)速快遞
這家啊 都已經(jīng)關(guān)門(mén)了
記者：他什么時(shí)候關(guān)門(mén)的
安能物流人員：不知道
配音：望著這樣子么，幫幫團(tuán)記者拿情況向常州市郵政局作著反映，工作人員解釋說(shuō)叫，優(yōu)速快遞湖塘二部最近內(nèi)部有點(diǎn)矛盾的，所以暫停營(yíng)運(yùn)佬，只不過(guò)他們也正當(dāng)在協(xié)調(diào)的。
聲音來(lái)源：常州市郵政局工作人員：網(wǎng)點(diǎn)加盟商跟常州地區(qū)的發(fā)生了矛盾，開(kāi)始說(shuō)是偷件，后來(lái)了解下來(lái)不是偷件?，F(xiàn)在其它件全部派掉了，最主要就是有一套11個(gè)件，價(jià)值比較大的，后來(lái)我想方設(shè)法跟湖塘二部的人聯(lián)系上了，我已經(jīng)把這個(gè)厲害關(guān)系跟他們說(shuō)過(guò)了，他們說(shuō)也正在積極協(xié)調(diào)的。
演播室：雙11剛過(guò)，雙12馬上要來(lái)咧，正當(dāng)是快遞量最多個(gè)辰光，優(yōu)速快遞因?yàn)閮?nèi)部有著矛盾，遲遲不派件，對(duì)消費(fèi)者也太不負(fù)責(zé)任咧，如果是買(mǎi)的不要緊的東西倒也無(wú)所謂，像任瑤個(gè)佬急著要用的東西，叫人家囊哈辦，還是希望相關(guān)部門(mén)能盡快協(xié)調(diào)，給消費(fèi)者一個(gè)滿(mǎn)意的答復(fù)。
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