停水開通需繳費(fèi) 村民不滿求解決 |
| 時(shí)間：2017-12-29 20:48:39 來源：連線幫幫團(tuán) 作者：陽湖網(wǎng) |
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停水開通需繳費(fèi)
村民不滿求解決
最近，住在遙觀鎮(zhèn)錢家村的唐榮本找到波波，說叫他前兩天因?yàn)榧依锿Ｋ?，到橫林鎮(zhèn)上的供水服務(wù)中心去繳水費(fèi)，竟然被告知還要另外交50元開通費(fèi)，讓他有點(diǎn)想不通的。
遙觀鎮(zhèn)錢家村村民
唐榮本：他把你自來水關(guān)掉了?他不要開通嘛?他說我欠費(fèi)了?他又沒通知我
昨天5點(diǎn)左右關(guān)掉了?關(guān)掉了我給他們打電話?打了電話他們說不知道?反正你去交了錢以后有人給你開通的
唐榮本說叫，這次停水的不光是他一家，村上還有好幾戶人家的自來水也都被停掉了，問一問呢，也有人沒接到停水通知的，現(xiàn)在跟他一樣，也要交這筆50元的開通費(fèi)。
遙觀鎮(zhèn)錢家村村民
唐榮本：我問經(jīng)理這個(gè)怎么解釋?老百姓也不是一家?村上多少人?都是六七十歲的人跑到這來?主要是老百姓?不是我一個(gè)人?因?yàn)槔习傩詹环@個(gè)50塊錢?因?yàn)槲乙彩?0歲的人了?一天跑兩趟
隨后，唐榮本在記者的陪同下，來到了江河港武水務(wù)（常州）有限公司
橫林營業(yè)部，找到了經(jīng)理范萬金了解了一下情況。
江河港武水務(wù)（常州）有限公司 橫林營業(yè)部 經(jīng)理
范萬金：他欠費(fèi)是欠了兩次了?按照規(guī)定是要停水的?通知單也發(fā)的?可能這個(gè)師傅貼在門上沒注意?也有可能被別人拿掉了?別人拿掉沒注意形成了欠費(fèi)?欠費(fèi)了過期了沒來交就停水的
說著范經(jīng)理就打開了電腦，把當(dāng)天貼在唐榮本門上的通知單的照片翻出來給他看。
遙觀鎮(zhèn)錢家村村民
唐榮本：我沒看到 看到我就來交了。
江河港武水務(wù)（常州）有限公司 橫林營業(yè)部 經(jīng)理
范萬金：因?yàn)?0塊開通費(fèi)也是根據(jù)相關(guān)部門的文件規(guī)定?收取相關(guān)的勞務(wù)費(fèi)?停水我也要派人到現(xiàn)場去?費(fèi)用交掉了?我下回再叫人去開通?這個(gè)就是相關(guān)的勞務(wù)費(fèi)
其實(shí)我們也不要收這個(gè)費(fèi)?你們按時(shí)繳費(fèi)我們也不產(chǎn)生這種事情?
為了避免今后發(fā)生類似的事情，范經(jīng)理也建議唐榮本以后可以進(jìn)行水費(fèi)預(yù)存，這樣一來，相關(guān)信息就會(huì)發(fā)到村民的手機(jī)上，看到信息自然就不會(huì)忘記交水費(fèi)了。
江河港武水務(wù)（常州）有限公司
橫林營業(yè)部 經(jīng)理
范萬金：你存多少錢?你每個(gè)月扣多少錢?多少用水?還余多少金額我們都可以發(fā)送到手機(jī)上面的?這樣大家就方便了?每個(gè)月的用水情況都能及時(shí)掌握。
原來是誤會(huì)一場，在這里呢，波波也提醒一下大家，現(xiàn)在是信息化時(shí)代，水費(fèi)的信息也是可以通過手機(jī)來傳送的，上了年紀(jì)的人要是不太會(huì)用手機(jī)，做子女也應(yīng)該多關(guān)心。
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