熱門關(guān)鍵詞:電視主播互動

連線幫幫團(tuán)


籃球鞋開膠脫皮 顧客維權(quán)討說法

時間:2018-01-12 20:29:59  來源:連線幫幫團(tuán)  作者:陽湖網(wǎng)
現(xiàn)在,越來越多的年輕人都喜歡穿潮牌,既好看又時尚,就是價格不便宜,一雙鞋子弄弄就是1000塊朝上。AJ籃球鞋也算是其中一種,最近,洛陽的任春梅在湖塘定安路上一家名叫籃無止境的店里,給兒子買了一雙籃球鞋,沒想到就出了問題,怎么回事呢?
顧客 任春梅:(1月)6號晚上,我兒子看到這個鞋,他說有質(zhì)量問題,他說都開膠了,后面都有脫皮了,這肯定是質(zhì)量問題啊,當(dāng)時買的時候他也說的,質(zhì)量三包,就是三個月之內(nèi),出現(xiàn)質(zhì)量問題,不是人為的,可以包換包退,我昨天來找他,不換,也不肯,
任春梅說,這雙鞋是上個月17號她花了1600塊錢買給兒子的生日禮物,一聽這個價格么,鞋子的質(zhì)量肯定也不會差到哪里去哇,但是沒想到,才買了20多天,鞋子就出現(xiàn)了問題,又是開膠又是脫皮,自己的兒子再喜歡打籃球么,也不可能穿到噶老樣子哇,出現(xiàn)質(zhì)量問題么自然找店家了,沒想到店家的說法讓他不能夠接受哇。
顧客 任春梅: 他說這個鞋不能打籃球,你說這個籃球鞋不打籃球我買他干什么,我希望他要么就給我換一雙鞋,換我也不要這個同款,要么就退錢給我。
隨后,幫幫團(tuán)的記者和任春梅一起找到這家店,店長劉國棟說,任春梅買的這款籃球鞋屬于復(fù)古籃球鞋,主要特點是搭配起來比較好看,一般是不建議打籃球穿的,而鞋子上出現(xiàn)的問題,也并不是質(zhì)量問題。
湖塘籃無止境店 店長 劉國棟:一般來說出現(xiàn)退換的情況是穿了沒幾天,出現(xiàn)氣墊爆裂或者是直接斷底的,一般都是可以退換的,你看一下這邊有兩個明顯的穿著的褶皺,我們正常的穿鞋都是把鞋帶穿松了,拉松了之后然后把鴨舌頭拉開一點,然后這樣套進(jìn)去的,像這種的話應(yīng)該是鞋帶系的比較緊,然后是這樣踩進(jìn)去的,開膠的話,像這種急起急停的時候,打球的話,球鞋肯定是一個有損耗的鞋,而且是要比正常穿著要快的。
劉國棟說,像這樣的復(fù)古籃球鞋平時需要注意保養(yǎng),不能水洗也不能暴曬,隨后,他也給了任春梅一個解決方案,但是任春梅并不能接受。
湖塘籃無止境店 店長 劉國棟:處理方案我給過客人了就是,我們幫他維修,而且后面開裂的地方,我們可以盡量幫他修到跟新的差不多,然后跟小孩子說一下,穿的時候自己注意一點,然后下次如果這位客人再來我們這邊消費的話,我們也會給他打個折扣的。 
顧客 任春梅: 修了之后穿了還不是這樣,免費我也不要他修現(xiàn)在,我就要他退要么換鞋
在幫幫團(tuán)記者走之前,雙方還是沒達(dá)成一致意見,最后呢,任春梅打算向12315消費者協(xié)會進(jìn)行投訴,維護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益。

連線幫幫團(tuán)

更多>>

連線幫幫團(tuán)20211231

連線幫幫團(tuán)20211229

連線幫幫團(tuán)20211227

連線幫幫團(tuán)20211226

連線幫幫團(tuán)20211224

連線幫幫團(tuán)20211222

連線幫幫團(tuán)20211220

連線幫幫團(tuán)20211219

連線幫幫團(tuán)20211217

連線幫幫團(tuán)20211215

連線幫幫團(tuán)20211213

連線幫幫團(tuán)20211212

視頻推薦

更多>>

視力篩查進(jìn)校園 保護(hù)孩子“睛”彩

喜迎黨的二十大 居民享受“家門口

油價調(diào)整迎年內(nèi)首次“擱淺”

區(qū)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研西太湖細(xì)胞治療前沿技術(shù)

湟里鎮(zhèn):盡展能拼會贏、樂于奉獻(xiàn)的“

小偷拒捕逃跑 警民合力抓獲