老太存款少了錢？真相大白鬧烏龍 |
| 時間：2018-05-14 09:39:40 來源：連線幫幫團 作者：陽湖網(wǎng) |
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前兩天，住了清潭個王梅芳向我們反映說教，自己三月份去銀行存1000塊鈔票，但是后來去查查，發(fā)現(xiàn)根本沒有存上去，找銀行要看監(jiān)控，一直看不到，實在氣不過，要請幫幫團評評理的，個么，一道去望望看呢
王梅芳說教，自己去年5月24日在交通銀行清潭支行開了一個賬戶，辦理了零存整取個存款業(yè)務(wù)，每個月存1000塊，一年之后取出來。今年2月9日個辰光，她到銀行來存款，工作人員說教，存折消磁個咧，要掛失重新補辦。王梅芳說，過了年，三月中旬，自己又到銀行來存鈔票咧。
王梅芳：3月中旬，我也把錢，把副本全都帶來了，錢都給他的，他一看說，你這個掛失了，你回家拿身份證吧，辦事人員他還這樣說，這樣子，你先把錢放在這里吧，你下個禮拜來。
到了4月2號，王梅芳又到銀行來存4月份個鈔票咧，沒想到工作人員說教，三月份根本沒有存錢，王梅芳呢急出來咧。
王梅芳：你的三月份的錢沒存，我馬上就跟他急了，我不管，你把錄像給我看，我證明唯一的辦法就是監(jiān)控錄像。
但是，銀行方面呢不能夠讓王梅芳去查看監(jiān)控錄像，后來，她就到交通銀行常州總行去反映了情況。
王梅芳：到了交銀大廈又報了警了，種種理由，種種原因，還是不讓我看，我現(xiàn)在渾身不自在，在家里睡不著，很難受，我就是要看一下錄像。
采訪當天，記者找到了交通銀行清潭支行個行長徐華榮，他說教，自從接到王梅芳反映個存款沒存上個情況之后，他們都很重視，當天就展開了調(diào)查。
交通銀行清潭支行行長
徐華榮：如果說是1000塊錢有差額的話，那我們肯定會有長短款發(fā)生，這個我們核查了之后也沒有。她說是一位男性柜員，當時我們兩位男性，包括我在內(nèi)，總共就三位男性，沒有指認出來，我們就讓她再回去，回憶回憶，看看能不能提供更詳細的信息。
但是，王梅芳只能記得說是3月中旬來存款的，具體時間段根本記不起來，作為銀行方面，根據(jù)規(guī)范要求，是不能向她調(diào)看相關(guān)監(jiān)控個。
交通銀行清潭支行行長
徐華榮：因為她這個時間跨度比較大，你如果記起來某一個時段，那我可以把某一個時段的，你在辦業(yè)務(wù)的情況給你看一下，但就是她這個時間跨度太大，因為涉及到一些其他公民的隱私權(quán)，這一塊，我們制度上是不允許的。
不過，并不是說銀行就不進行進一步調(diào)查，為了給客戶一個明白個交代，他們也及時向總行匯報了情況，在總行的監(jiān)督下，清潭支行工作人員擴大調(diào)查范圍，從3月10日到3月25日的監(jiān)控錄像都看了個遍。
交通銀行清潭支行行長
徐華榮：我們加班加點來看監(jiān)控，現(xiàn)在目前看下來的結(jié)果，確實沒有發(fā)現(xiàn)她來過，另外一個也跟她建議，走司法途徑，因為如果她不相信我們的話，那可以通過司法途徑，由司法部門來調(diào)閱監(jiān)控
當天呢，王梅芳又撥打了報警電話，隨后，民警趕到了現(xiàn)場。在多方協(xié)調(diào)下，根據(jù)王梅芳的推算，大概是在3月16日左右來的銀行，銀行方面呢再次調(diào)看了3月16日前后三天的全部監(jiān)控，還是沒有發(fā)現(xiàn)王梅芳的身影，并向王梅芳出示了相關(guān)證據(jù)，對此，王梅芳也予以了認可。她表示啊，很有可能是自己記錯佬咧。
經(jīng)過多方協(xié)調(diào)努力，這件事終于有了一個明白個交代，人都沒去過銀行，卻一口咬定在銀行存錢了，這下把大家都折騰得夠嗆。人老了就容易糊涂，尤其是錢這塊，很容易弄不清爽，索性還是交給子女去料理，自己就享享清福多好呢。
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