要說裝修是一件大事，不光要出錢，還要花時間，也是一樁煩心的事情。住在橫林崔橋衛(wèi)星新村的鄧瑞娣家里有套別墅的，2016年的時候就開始裝修了，結(jié)果忙到現(xiàn)在還沒完工，這里面到底有啥花頭精呢？咱們一起到現(xiàn)場去看看。
房主 鄧瑞娣：我這里大大小小的吊頂一共有十幾個 全部做的形狀都是一樣的 我以為這個石膏的線條什么的 都已經(jīng)幫我選好了 結(jié)果等到做好以后 他跟我說 你自己到店里去選吧 到店里去選之后他說 這個石膏線條都要我自己來的 就是花的錢要我自己另外付
鄧瑞娣說，他們這里的別墅呢都是村里統(tǒng)一造的，他們買下來之后呢，就在2016年9月份，經(jīng)過熟人介紹，找到了常州蒲公英裝飾工程有限公司，以139800元的合同總價開始裝修了，結(jié)果這個裝修進(jìn)度實在是不敢恭維。
房主 鄧瑞娣：從去年的現(xiàn)在，油漆工最多十天半個月就能做好了 他一直拖到了11月份 從去年的暑假開始。
房主鄧瑞娣說，除了手腳上有點慢以外，裝修過程中有些問題，也讓他們覺得有點無語的。
房主 鄧瑞娣：（空調(diào)）外機(jī)送過來 那個工人跟我說外面的線少了一根
鄧瑞娣的丈夫 孟敏杰：不能弄了 他說只能從外面拖一根外線過去 那拖一根外線過去 你也要來跟我拖啊 到現(xiàn)在都沒有來跟我拖 裝燈也是他們的人 結(jié)果裝燈的人來一看說這邊吊頂?shù)臅r候 里面都沒有設(shè)計好裝燈的位置 這個燈沒有辦法固定在上面 我們現(xiàn)在這個燈都扔在這里 他這個燈是沒有辦法在上面固定的 他要求我們跟裝修公司溝通 就是叫木工來在上面再加一塊木板 要不然他說他螺絲沒有辦法擰
這許多問題呢真的令人哭笑不得，本來一開始鄧瑞娣一家還覺得瓦工做的不錯，沒想到現(xiàn)在一拖再拖，到現(xiàn)在都沒有完工。
鄧瑞娣的丈夫 孟敏杰：我們一個是希望 他們盡快來把他們沒有做好的工作盡快完工 另外一個當(dāng)初跟他們在訂合同的時候 2017年5月底完工的 到現(xiàn)在還沒有完工 我們要追求索賠的權(quán)利
那么，囊外一個裝修要拖這么長時間呢？隨后幫幫團(tuán)的小周找到了湖塘新地中心的常州蒲公英裝飾工程有限公司，業(yè)務(wù)部的劉經(jīng)理接待了我們。
聲音來源：常州蒲公英裝飾工程有限公司業(yè)務(wù)部 劉經(jīng)理：他們現(xiàn)在就是認(rèn)為 我按照合同上規(guī)定的把錢付給你就行了 但是他們家有增項也有減項 減項的錢我們也減給他 但是他有一些項目 他就不承認(rèn) 已經(jīng)幫他做上去了 他就是不承認(rèn) 做了也白做 你說這個怎么辦 別墅裝修難道就一點點變更都沒有嗎 而且這些變動我們在之前都已經(jīng)跟他講過了 像他們家的石膏線條 有些瓷磚的變更 有的是菱形貼有的是拼花什么的 他現(xiàn)在就是所有的都不承認(rèn)
原來，裝修公司覺得，鄧瑞娣家的裝修項目已經(jīng)超出了預(yù)算，需要先把超出部分的錢付了，才能把工程處理好，不過這個說法并沒有得到鄧瑞娣的承認(rèn)。
房主 鄧瑞娣：那有增項也有減的 像我們以前三樓都全部算在預(yù)算里面的 后來因為他一直拖 我就把三樓自己叫人做了 那么你三樓的是不是都應(yīng)該減掉 沒有做的 減掉 然后增項 我再跟你算 我把賬算了下 我現(xiàn)在賬單都可以給你看
鄧瑞娣覺得，除去減項，她還欠裝修公司3000塊，而裝修公司認(rèn)為這個數(shù)字是1萬塊，雙方就這樣僵持不下。不過在記者的勸說下，蒲公英裝飾工程有限公司還是愿意和鄧瑞娣家好好協(xié)商一次。
聲音來源：常州蒲公英裝飾工程有限公司業(yè)務(wù)部 劉經(jīng)理：坐下來協(xié)商 比如說增加了1萬塊錢 你覺得太貴了 我們也不是說不同意 我們下午會給他打電話 看看是他要我們?nèi)ガF(xiàn)場還是他們過來 如果我們談妥的話 我們要木工也好 瓦工了也好 還是原來的那幫人 去把他處理妥當(dāng)。
后來，鄧瑞娣也告訴波波，蒲公英裝飾工程有限公司已經(jīng)有人跟她聯(lián)系了，將會盡快派人過去處理。裝修本來就是個復(fù)雜事情，很多細(xì)節(jié)問題需要協(xié)商，大家好好坐下來協(xié)商協(xié)商這不就好了么。