最近，觀眾邵正芳尋到幫幫團(tuán)求助，說(shuō)教電動(dòng)車上買個(gè)新電瓶充不進(jìn)電，找到店里要退換，老板呢一直不同意，聽(tīng)她說(shuō)者么，波波我也蠻氣憤個(gè)，還有個(gè)佬強(qiáng)硬個(gè)商家噠，不過(guò)等了解了事情個(gè)來(lái)龍去脈么，波波我啊真老是哭笑不得咧，囊為呢？
邵正芳：上個(gè)月10號(hào)電瓶不好 我來(lái)?yè)Q電瓶 帶著充電器來(lái) 一帶充電器來(lái) 試了我的充電器是好的 那么我就說(shuō)換電瓶吧 一換電瓶我回家開(kāi) 開(kāi)到它的電差不多沒(méi)有了剩兩格電 我就拿我的充電器充 就是充不進(jìn)。
邵正芳告訴記者，這輛電動(dòng)車已經(jīng)買了六七年來(lái)，在上個(gè)月10號(hào)，她發(fā)現(xiàn)電瓶不來(lái)事了，就在武進(jìn)中醫(yī)院附近個(gè)一家艾瑪電動(dòng)車店花了300元購(gòu)買了一組新電瓶，但是過(guò)了一段辰光就發(fā)現(xiàn)新電瓶也充不進(jìn)電勒。要商家退貨，對(duì)方還不肯。隨后呢，幫幫團(tuán)的記者小俞也陪同邵正芳來(lái)到了之前買電瓶的電動(dòng)車店里。
艾瑪電動(dòng)車店老板 田成：她原來(lái)買過(guò)的一個(gè)電池 她說(shuō)不好又不讓我檢測(cè) 我就拆下來(lái) 一個(gè)星期我還能當(dāng)新的賣 裝新車上去賣給人家去了 人家也不來(lái)煩 也能跑得遠(yuǎn) 確實(shí)是好的電池
                       商家也有苦要訴 這樁生意不好做
田成說(shuō)教，邵正芳在購(gòu)買新電池后一個(gè)星期已經(jīng)來(lái)店里說(shuō)教電瓶不好要求換一組，當(dāng)時(shí)自己也無(wú)條件換給她了?，F(xiàn)在她又來(lái)說(shuō)電瓶還是有問(wèn)題，好不肯檢測(cè)，店里囊為還可能貿(mào)貿(mào)然就換給她呢。
艾瑪電動(dòng)車店老板 田成：因?yàn)殡姵氐氖褂貌豢赡苡靡粋€(gè)星期就會(huì)壞的 就有一個(gè)周期 現(xiàn)在馬上一個(gè)月了 她又說(shuō)電池不行 我要退掉 你要是電池有問(wèn)題可以退可以保修 她現(xiàn)在也不讓檢測(cè)就說(shuō)電池不行 要退。
面對(duì)這樣的情況，電動(dòng)車店老板也是給出了自己的解決方案。
艾瑪電動(dòng)車店老板 田成：現(xiàn)在你就把我電池留在我這里 我明天就放一個(gè)新車子 我們跟著現(xiàn)場(chǎng)一直跑 達(dá)到三十公里以上電池是好的 三十公里以下 退換可以
邵正芳：現(xiàn)在我想也不要維修了 直接退錢吧 直接退錢
記者：退多少錢
邵正芳：三百塊。
當(dāng)天雙方一直沒(méi)能達(dá)成一致，最終不歡而散。
要我說(shuō)啊，這買賣雙方個(gè)地位全是公平個(gè)。顧客是上帝這句話是不錯(cuò)，但是上帝也不能為所欲為吧。做人呢，還是要講道理個(gè)。你不讓檢測(cè)自說(shuō)自話電瓶不好，哪個(gè)商家會(huì)同意你一直這樣換新電瓶啊，把這里當(dāng)做你自己個(gè)倉(cāng)庫(kù)了吧。消費(fèi)維權(quán)，還是要通過(guò)正當(dāng)合法個(gè)途徑的。