電飯鍋保修期內(nèi)壞了 老生意“翻臉不認人” |
時間:2018-08-28 21:13:39 來源:連線幫幫團 作者:陽湖網(wǎng) |
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雖然三伏天已經(jīng)結(jié)束了,但是這兩天咱們常州的氣溫還是蠻高的,最高溫度有35度的,有些人的脾氣呢也和這天氣一樣的火熱哇。喏,在湖塘街的湖塘百花店門口,顧客和店家就吵得不可開交了。 (現(xiàn)場吵架畫面) 這個手都指到鼻子上了,究竟是為了嗲事情呢? 顧客
馬鳳琴:我舊的電飯鍋放在你這里修 等修好了我來拿 我先付你150元 剩余的40元等我拿鍋的時候付你
他說不可以一定要把錢付了 馬鳳琴說,今年5月份她在這家湖塘百花店買了一只電飯鍋,8月26日夜里突然之間不能通電了,因為在一年的保修期內(nèi)的,所以就拿來讓店家修,結(jié)果店家居然說這個電飯鍋可不一定是自己店里的哦。 湖塘百花店店主
魏留跟:買東西的票給我 我就接受什么事情 因為我沒有看到發(fā)票 所以根本不存在這些事情 就這么簡單 顧客 馬鳳琴:你純粹是逃稅漏稅
你說是老生意所以不要給我開票的 湖塘百花店店主 魏留跟:我說我?guī)退?要你出錢 我?guī)湍阈?可以幫她修是要她出錢 她錢都不出
我可能會給她修嗎 記者:那今年5月份你們賣給她時沒登記嗎? 湖塘百花店店主
魏留跟:我們每天都賣的 記者:那自己不登記嗎,自己賬單上不登記嗎? 湖塘百花店店主
魏留跟:我們不要登記的 這下好了,店家沒有當(dāng)初賣電飯鍋的登記,馬鳳琴自己也沒留憑證,究竟電飯鍋是不是這家店里的,都不好說了。另外,店家認為這電飯鍋壞掉是馬鳳琴人為造成的,所以即使要維修也要她自己出錢。 湖塘百花店店主
魏留跟:淘米時水弄到電飯鍋底部了……,公司規(guī)定是一個月包換
蓋子什么摔壞的是不能換的 馬鳳琴說,自己是這家店的老顧客了,沒想到店家會翻臉不認人哇。幫幫團記者小秦注意到,周圍也有其他店家做同樣生意的,應(yīng)該懂行規(guī)的,他們有什么看法呢? 暗訪:記者:那一年以內(nèi)可以修嗎? 周圍商戶:一年可以修的 記者:那維修的費用也是由商家自己承擔(dān)嗎? 周圍商戶:差不多的
小問題是不收修理費的 他們壞的很
不肯給別人開票說是老生意 周圍的店家說一般照顧照顧生意,小毛病都會幫著維修的。路過的市民聽到這也有話要講的。 市民:如果買的時候店家不給我開收據(jù)
比如這個鍋給我保期多久 你不給我這些開據(jù)
我就不會要也不會買 這位師傅講的有道理佬,買東西一定要有憑證。最后馬鳳琴想想算了,這個破鍋子呢也不高興修了,到別處去買個新的吧,今后也不再到這家店里買東西了。 一個拿不出憑據(jù),一個非要見發(fā)票才肯處理,真老是“有理也說不清”。所以,波波提醒大家,不管買大小家電,都要索要發(fā)票憑證,這樣有憑有據(jù),售后才有保障。
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