熱門關(guān)鍵詞:電視主播互動(dòng)

連線幫幫團(tuán)


買了平安學(xué)平險(xiǎn) 出險(xiǎn)理賠遇麻煩

時(shí)間:2018-11-26 20:29:05  來源:連線幫幫團(tuán)  作者:陽湖網(wǎng)

 

買保險(xiǎn)防意外,今年,洛陽鎮(zhèn)馬鞍村的張子旭幫兒子買了一份平安保險(xiǎn)的學(xué)平險(xiǎn),結(jié)果兒子生病,康復(fù)出院去理賠時(shí),保險(xiǎn)公司居然說教因?yàn)樽″e(cuò)了醫(yī)院不能報(bào),到底囊老一樁事呢?
洛陽鎮(zhèn)馬鞍村前尖岸村民 張子旭:我們本來一直買的太平洋的學(xué)平險(xiǎn) 去年隔壁說買平安的吧  反正也一樣  我們就買了平安的學(xué)平險(xiǎn)  結(jié)果今年我兒子住院了。
張子旭是今年9月份幫兒子買的學(xué)平險(xiǎn),保單是通過網(wǎng)絡(luò)填寫的。嗲寧曉著10月初的辰光,兒子因?yàn)榉窝鬃≡毫耍胫委煴容^方便,小佬就在洛陽衛(wèi)生院住院治療,前后共花費(fèi)了4119元,其中農(nóng)保報(bào)掉了3001元,剩下的一千多元呢,張子旭指望學(xué)平險(xiǎn)能報(bào)掉,于是就聯(lián)系了保險(xiǎn)公司。
洛陽鎮(zhèn)馬鞍村前尖岸村民 張子旭:業(yè)務(wù)員來拍了照片 拿過去了  但是后來又拿回來了 說不能報(bào) 需要指定醫(yī)院才行的  可是業(yè)務(wù)員幫我們辦理保險(xiǎn)的時(shí)候也沒有告訴我們 她說保單上有的  我們把保單從頭到尾翻了一遍 也沒有指定醫(yī)院。
既然保單上沒有么,個(gè)么再打電話問問保險(xiǎn)公司呢。沒想到,電話打了之后,自己就被他們當(dāng)成皮球踢來踢去咧。
洛陽鎮(zhèn)馬鞍村前尖岸村民 張子旭:我打電話過去  他們讓我找業(yè)務(wù)員  我找業(yè)務(wù)員 業(yè)務(wù)員說找我沒用  你說他們這是推來推去啊
10月23日,張子旭就開始走噶個(gè)理賠流程了,到現(xiàn)在一個(gè)月了,也沒有明確說法,個(gè)么,到底囊佬一回事情呢?既然有指定醫(yī)院的要求,為什么保單上有沒有明確的注明呢,是不是當(dāng)初網(wǎng)上辦理的辰光,就有告知的呢?隨后呢,幫幫團(tuán)的記者來到了平安保險(xiǎn)理賠中心了解情況。
平安保險(xiǎn)理賠中心 工作人員:0017我這邊看了一下 他已經(jīng)做了申訴處理了 然后昨天已經(jīng)結(jié)案了 剛剛系統(tǒng)里面顯示已經(jīng)是“已審核待通知”的階段 這兩天他就可以接到通知了0042因?yàn)檫@個(gè)事情 我這邊也問了一下 他們后來也在緊急處理  這邊已經(jīng)都審片完成了  還是給他理賠的。
同時(shí),這名工作人員也表示,對于定點(diǎn)醫(yī)院的提示也是有的,一個(gè)是網(wǎng)上填資料交鈔票的辰光有提示的,還有一個(gè)呢,保單上有網(wǎng)站,網(wǎng)站上也有提示。只不過,張子旭認(rèn)為這個(gè)解釋很蒼白,因?yàn)闆]人提醒他家,根本不會有人特意上網(wǎng),只會盯著到手的保單看。
洛陽鎮(zhèn)馬鞍村前尖岸村民 張子旭:他業(yè)務(wù)員也沒有跟我們說過啊  我怎么會知道呢
波波認(rèn)為,像張子旭這樣的投保人不在少數(shù),大家只會關(guān)注保單上的理賠要求,你們保險(xiǎn)公司卻不明確注明,反倒要客戶自己上網(wǎng)去看,不就是讓大家覺得有刻意隱瞞個(gè)嫌疑嗎?另外呢,很多保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員在推銷的時(shí)候只會撿好的說,很多理賠的條條款款呢不會主動(dòng)告訴你,你要問起,個(gè)么就說一點(diǎn),不問也就拉倒,所以呢,希望大家在買保險(xiǎn)的時(shí)候還是更加細(xì)心一點(diǎn),對于理賠條件問問清楚。

連線幫幫團(tuán)

更多>>

連線幫幫團(tuán)20211231

連線幫幫團(tuán)20211229

連線幫幫團(tuán)20211227

連線幫幫團(tuán)20211226

連線幫幫團(tuán)20211224

連線幫幫團(tuán)20211222

連線幫幫團(tuán)20211220

連線幫幫團(tuán)20211219

連線幫幫團(tuán)20211217

連線幫幫團(tuán)20211215

連線幫幫團(tuán)20211213

連線幫幫團(tuán)20211212

視頻推薦

更多>>

視力篩查進(jìn)校園 保護(hù)孩子“睛”彩

喜迎黨的二十大 居民享受“家門口

油價(jià)調(diào)整迎年內(nèi)首次“擱淺”

區(qū)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研西太湖細(xì)胞治療前沿技術(shù)

湟里鎮(zhèn):盡展能拼會贏、樂于奉獻(xiàn)的“

小偷拒捕逃跑 警民合力抓獲