ATM無(wú)卡存款輸錯(cuò)卡號(hào) 2000元存進(jìn)別人賬戶 |
| 時(shí)間：2019-09-12 21:11:10 來(lái)源：連線幫幫團(tuán) 作者：陽(yáng)湖網(wǎng) |
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現(xiàn)在，微信、支付寶軟件運(yùn)用越來(lái)越普及了，支付花唄就是咱們常見的信用卡一樣，借錢給你消費(fèi)，但是每月9號(hào)呢，你要把鈔票還回去，9月2號(hào)夜頭，住了南夏墅街道廟橋的臧科拿著現(xiàn)金打算存到自己郵政儲(chǔ)蓄卡上，然后再用來(lái)還支付寶花，可沒想到，結(jié)果存到別人家賬上咧，個(gè)么，這筆鈔票嗲辰光能要回來(lái)呢？
老話說(shuō)著好，有借有還再借不難，臧科每月都有用支付寶花唄的習(xí)慣，望著離9號(hào)還鈔票的日子越來(lái)越近么，9月2號(hào)夜頭七點(diǎn)半，雖然沒有帶郵政儲(chǔ)蓄銀行卡，他還是到坂上營(yíng)業(yè)所的ATM自助柜臺(tái)機(jī)上存著2000塊鈔票到卡上，囊曉著手一抖，存款卡號(hào)輸錯(cuò)了兩個(gè)數(shù)字，鈔票存到別人的賬戶上咧。
求助人
臧科：因?yàn)槲覜]帶卡，然后輸?shù)氖强ㄌ?hào)，說(shuō)錯(cuò)了然后拿出來(lái)對(duì)了一下小票 發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤了
記者：你輸?shù)臅r(shí)候不看名字嗎
求助人
臧科：當(dāng)時(shí)因?yàn)樘毂容^黑，我沒有注意看名字，出來(lái)兌小票的時(shí)候發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤了
記者：小票上有名字嗎
求助人
臧科：沒有名字
臧科說(shuō)叫，他辛辛苦苦上一個(gè)月班才賺3000多鈔票，因?yàn)樽约翰僮魇д`，2000塊鈔票就進(jìn)著別人的口袋么，總歸有點(diǎn)不甘心的。后來(lái)再到ATM機(jī)上查著一查么，對(duì)方的全名都查不出來(lái)。
求助人
臧科：打了客服電話，客服說(shuō)第二天到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)查詢一下，第二天過(guò)來(lái)了，說(shuō)沒有辦法幫我查卡號(hào)的主人，我說(shuō)就查個(gè)手機(jī)號(hào)碼聯(lián)系一下。
望著銀行工作人員不肯查詢對(duì)方的信息么，臧科馬上就打著110.
求助人
臧科：110說(shuō)你好需要提供什么資料他們就提供，說(shuō)他們沒有權(quán)限，沒有辦法查，只有銀行能查，打客服說(shuō)一天給我回應(yīng)回復(fù)的，一天也沒有給我回復(fù)
臧科認(rèn)為，只要銀行出面調(diào)一下對(duì)方的相關(guān)信息，就有可能追回這筆鈔票，現(xiàn)在銀行和110互相踢皮球么，倒也有點(diǎn)不理解的。后來(lái)，幫幫團(tuán)的記者也問(wèn)著一問(wèn)中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行坂上營(yíng)業(yè)所，人家工作人員說(shuō)叫，臧科無(wú)卡存款存到別人賬上的事體呢，他們已經(jīng)曉著老咧，但關(guān)系到客戶的隱私，所以也不能隨隨便便去查人家的基本信息，況且上級(jí)部門也曉著這樁事體佬咧，但目前呢還沒有嗲結(jié)果。
聲音來(lái)源：中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行坂上營(yíng)業(yè)所
工作人員：我們是不能夠查詢的，只有司法部門帶著工行過(guò)來(lái)才能幫客戶去查這個(gè)信息的，我們這個(gè)是有規(guī)定的
查不到對(duì)方的基本信息么，臧科死蝦一只，但這2000塊鈔票總不能就各佬送給別人波。后來(lái)呢，幫幫團(tuán)的記者又咨詢著律師，人家說(shuō)叫，這樁事體的過(guò)錯(cuò)方呢肯定是臧科本人，但是呢，他也有追回這筆鈔票的權(quán)利。
江蘇常律律師事務(wù)所律師
吳文劍：首先要通過(guò)銀行得到另一方的基礎(chǔ)信息，然后通知他要求他來(lái)返還這筆錢財(cái)。如果他不同意返還的話，相應(yīng)收集相應(yīng)的證據(jù)到法院以不當(dāng)?shù)美高M(jìn)行起訴，通過(guò)訴訟來(lái)最回自己的錢財(cái)
為著2000塊鈔票，要通過(guò)司法途徑來(lái)追回這筆存錯(cuò)的鈔票么，是不是有點(diǎn)小題大做咧，存鈔票存到別人賬戶上的人肯定不止臧科一個(gè)，個(gè)么，人家是囊哈拿這筆鈔票追家來(lái)各呢？
【視頻資料】
記者在網(wǎng)上尋著一尋，還真有存鈔票存錯(cuò)賬戶的人的，諾，山東苗山鎮(zhèn)的王女士到工商銀行的ATM自助柜臺(tái)機(jī)上存兩筆鈔票，一共一萬(wàn)二，結(jié)果卡號(hào)輸錯(cuò)一個(gè)數(shù)字存到別人的賬戶上咧。望著王女士比較急，人家銀行工作人員說(shuō)叫，因?yàn)樯婕暗綄?duì)方客戶的隱私，所以不能直接查詢對(duì)方賬戶的信息，但肯定會(huì)積極協(xié)調(diào)，幫助王女士拿這筆鈔票追家來(lái)的。
工行萊蕪分行城東支行行長(zhǎng)
吳茂光：本著我行特事特辦的辦事原則，根據(jù)一些規(guī)定，我們要求客戶提供了客戶轉(zhuǎn)賬回單，然后根據(jù)客戶寫的說(shuō)明和我們做出的說(shuō)明，查詢到客戶匯款對(duì)方的聯(lián)系電話。
在銀行工作人員的幫助下呢，很快，王女士就追回著這筆一萬(wàn)二的鈔票。
同樣在ATM自助柜臺(tái)機(jī)上存錯(cuò)鈔票，雖然都涉及到客戶的隱私，但銀行的做法有的是冷冰冰的拒絕，有的卻是熱心的幫助，雖然臧科這2000塊只有人家一個(gè)零頭，但是對(duì)于他自己來(lái)說(shuō)可是忙忙碌碌一個(gè)月的辛苦錢，臧科也說(shuō)各咧，不管鈔票能不能要回來(lái)，自己還是想努力一把，但銀行的做法很讓他心寒，接下來(lái)他會(huì)通過(guò)司法途徑維護(hù)自己的合法權(quán)益。
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