演播室:大家都知道,開店不易,現(xiàn)在的生意難做老。好不容易,張偉在武進萬達金街開則一家日料店,眼看著生意就要好起來了,他卻遇到了一張糟心的倒霉事,所謂:屋漏偏逢連夜雨,這個雨啊不是從天上落下來的,是從樓上的下水道漏下來的,他蠻好的生意也被這個“暴雨”下沒了。好好的店鋪怎么會漏水呢,一道去看看。 配音:幫幫團記者小盛一來到張偉的店里,他就領(lǐng)我們到了廚房,他說叫,這里就是漏水的重災(zāi)區(qū)。 同期聲:店主
張偉
我店做的好好的,就和下大雨一樣,這邊的電直接就斷了,完全就是往下下,等到第2天過來,燈也脫下來了,還在漏水,漏了一天還在漏,這邊全部都脫下來了。 配音:張偉告訴幫幫團的記者小盛,這家店才開了6個多月,生意還算不錯。
11月7號晚上九點不到的樣子,當天最后一個吃客還沒走呢,廚房間里就突然開始下起了“大雨”,真老實急死人的。那么這個責任誰來負呢?張偉說,都大半個月過去了,也沒個人來出面解決。 同期聲:店主
張偉
物業(yè)說是樓上的問題,讓他們來解決,但是人家說不是他的責任,說是物業(yè)沒有管理到位。也就幾千塊錢,幫我這邊處理一下,能夠修好就好說的,現(xiàn)在誰都不愿意。 配音:張偉說,就是因為物業(yè)和樓上的商戶相互扯皮,所以修理賠償問題就耽擱了下來。如今,嚴重漏水導(dǎo)致廚房的電線,吊頂都存在安全隱患,張偉已經(jīng)停業(yè)半個多月了,造成的損失越來越大。 同期聲:店主
張偉我們投資30萬,這邊剛做的好好的,這么大的損失,現(xiàn)在也沒人過來承擔?,F(xiàn)在已經(jīng)關(guān)了10多天了,如果做餐飲的關(guān)了十幾天,誰還來店里消費???我就沒法營業(yè)了,當時解決掉就沒那么復(fù)雜了。前期我還沒有貼(轉(zhuǎn)讓),現(xiàn)在只能貼了。 配音:那么他個損失到底應(yīng)該誰來承擔呢?小盛陪同張偉一起來到了物業(yè)了解情況。 同期聲:武進萬達商管公司租賃服務(wù)部負責人
顧玉潔
對于我們來說鑄鐵管才是我們的范圍,像他這種樓上的屬于是他們商戶自己的。(那天)物業(yè)6:00下班,找了一個值班人員去看的,初步判斷是樓上的管道可能有問題,當時就去了樓上的商鋪跟他溝通一下,意思就是讓他暫時不要用水,第2天帶我們上班了再來處理,第2天他們自己可能沒有落到他們家,反正早上他又繼續(xù)用水。如果他當時不用水也不會產(chǎn)生這么大的損失。 配音:物業(yè)方面表示,商鋪內(nèi)管道從商鋪賣到業(yè)主手上后的一年是保修的,目前早就過了這個保修期的范圍,責任要由樓上的商鋪承擔,小盛又來到樓上商鋪了解情況,在樓上的商鋪內(nèi),終于看到了漏水的元兇,店內(nèi)負責人說,裝修以來他們從沒有動過這個管道,日常營業(yè)中一直做好下水管道的垃圾過濾工作,店內(nèi)從沒有出現(xiàn)任何異常,現(xiàn)在出現(xiàn)了這個事情,并不是不愿意承擔責任,但是也覺得很冤枉。 同期聲:二樓商戶
桃毛二
我要一點責任也沒有也不可能,但是你沒有溝通好責任方。我也不可能全部承擔。物業(yè)上來怎么說的?他說我下面有點漏水嘛,我們這邊沒堵,他說明天再查吧,他也沒說不要用水了,他要是說的話我肯定不用了。我下去了,但是他們已經(jīng)關(guān)門了,物業(yè)也已經(jīng)下班了 配音:一邊是,物業(yè)說,值班人員當晚已經(jīng)上去提醒樓上商戶不要用水,另一邊,二樓商戶負責人桃毛二卻說,當晚并不知道樓下漏水的程度,所以他才第二天正常營業(yè)的,事實到底怎么樣呢,記者把雙方都叫著,大家到物業(yè)公司一起說個明白吧。 同期聲:工程值班人員
吳佳成
我上去找你們的,我想找你們跟你們說,你們先別用,而且你們那時候正好要閉店了,我也跟你們說,叫你們別用,我還說第2天等我們查完了之后你們再用 二樓商戶
桃毛二
沒這樣說,你要這樣說,我還不是自找麻煩嗎?沒有查到什么問題,就說明天再檢查。那個管道是我請人過來付的錢,就是一個紐扣掉了,一擰上就好了。還收了我800塊錢。 武進萬達商管公司租賃服務(wù)部負責人
顧玉潔
我們物業(yè)維護的是我們管理范圍的管道,就像我自己家里的管道壞了,我自己總歸要有責任來承擔的吧,不屬于我們物業(yè)來管理。所以為什么說他花了他自己出錢來維修,因為他自己在使用的。 配音:當時的情況如今已無法考證。最終,三方也未能達成一致,桃毛二表示自己會聯(lián)系房東看看如何解決這個問題。 演播室:出來做生意都不容易,說到底,張偉還是最無辜的受害者,截止發(fā)稿前,張偉告訴記者,如果協(xié)商無果,他將通過法律途徑維護自己的權(quán)益。
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