商鋪生意冷清 物業(yè)費(fèi)能否分期？ |
| 時(shí)間：2021-03-10 21:00:53 來源：連線幫幫團(tuán) 作者：陽(yáng)湖網(wǎng) |
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物業(yè)與業(yè)主的恩怨情仇似乎永遠(yuǎn)都說不盡道不完，上周四，漕橋人湯靜佳源中心廣場(chǎng)的商鋪突然沒電了，這又是怎么一回事呢？
【同期】雪堰佳源中心廣場(chǎng)商鋪業(yè)主
湯靜
那天 物業(yè)告訴我 我的電費(fèi)只有17元 讓我交電費(fèi) 我到辦公室去了
我準(zhǔn)備充電費(fèi) 我說 我現(xiàn)在身上緊 我準(zhǔn)備充100元 她說 先把物業(yè)費(fèi)交一下 我說
我現(xiàn)在沒有錢 能不能給我緩一緩 我想他們上班也很為難 我說
要嘛一個(gè)月一個(gè)月的交
2019年湯靜花了80萬(wàn)，在雪堰的潘家佳源中心廣場(chǎng)買下一間96平的商鋪。去年，她把商鋪裝修了一番，用來開副食品店，但由于其位于最廣場(chǎng)的北邊，生意一直不是很理想，所以，她希望物業(yè)費(fèi)能分期交納。不過，當(dāng)天物業(yè)并沒有答應(yīng)，到了上周四傍晚，她的店里突然沒電了。
【同期】雪堰佳源中心廣場(chǎng)商鋪業(yè)主
湯靜
剛好卡到下班的時(shí)間點(diǎn) 電停了 店里面黑燈瞎火的 我想到倒辦公室去找他們 他們說已經(jīng)下班的時(shí)間了
就處理不了這個(gè)事情 就是逼著你交物業(yè)費(fèi) 我說可以的
交物業(yè)費(fèi)天經(jīng)地義的
第二天，湯靜趕到佳源中心廣場(chǎng)的物業(yè)，交了500元物業(yè)費(fèi)和電費(fèi)，店里終于來電了。不過，她并不甘心。
【同期】雪堰佳源中心廣場(chǎng)商鋪業(yè)主
湯靜
你既然管理不到位 我這個(gè)交費(fèi)肯定不是心甘情愿的 去年一年我們是先交費(fèi)后使用 我到5月份才來裝修的
…那我交了物業(yè)費(fèi) 我沒有享受到我該享受的 那么最起碼不要說是補(bǔ)償吧
最起碼我交的物業(yè)費(fèi)里面給我們一個(gè)優(yōu)惠
湯靜表示，當(dāng)初購(gòu)房時(shí)，因?yàn)槭且淮涡愿度?，所以物業(yè)費(fèi)有三年優(yōu)惠：第一年交8個(gè)月，第二年交9個(gè)月，第三年交10個(gè)月，今年剛好是第二年，原則上是要交9個(gè)月，每平方4.3元，總共3740元，雖然物業(yè)也答應(yīng)可以再減免一個(gè)月，但是給她的交費(fèi)通知卻還是9個(gè)月的。
【同期】雪堰佳源中心廣場(chǎng)商鋪業(yè)主
湯靜
物業(yè)說你不交物業(yè)費(fèi) 你也是違法的 我說我沒有不交物業(yè)費(fèi) 我是這邊的房主 我不是租客
我沒有拍拍屁股走人的那一類 我現(xiàn)在手上很緊 店里面這個(gè)情況你們也看到了 貨品本來就不多 你們門口也可以看下環(huán)境
就我一家商鋪開著的
那么，對(duì)于湯靜的訴求，物業(yè)又是什么態(tài)度呢？當(dāng)天，記者與湯靜一起來到雪堰佳源中心廣場(chǎng)的商管公司。
【現(xiàn)場(chǎng)】
雪堰佳源中心廣場(chǎng)物業(yè)工作人員
我們電費(fèi)是代收代付的
雪堰佳源中心廣場(chǎng)商鋪業(yè)主 湯靜
我們可不可以自己交
直接交到供電公司
雪堰佳源中心廣場(chǎng)物業(yè)工作人員
你可以和電力公司商量 如果你們能把電（表）直接接到他們公司去 我們不在乎
我們是一個(gè)大電表分出來的小電表
記者：其實(shí)是你們先交了電費(fèi) 他們（商鋪）再補(bǔ)交這個(gè)電費(fèi)
雪堰佳源中心廣場(chǎng)物業(yè)工作人員
對(duì)對(duì) 是的
我的系統(tǒng)里面只要不產(chǎn)生欠費(fèi)就能提交上去 如果產(chǎn)生欠費(fèi) 集團(tuán)就會(huì)問我
你上面的欠費(fèi)解決好之后再來談下面的事情
根據(jù)《民法典》規(guī)定，物業(yè)公司催繳物業(yè)費(fèi)不得停水停電，至于湯靜期望的按月交物業(yè)費(fèi)，物業(yè)也明確答復(fù)了。
【同期】雪堰佳源中心廣場(chǎng)物業(yè)工作人員
她說能不能一個(gè)月一個(gè)月交物業(yè)費(fèi)
我們總經(jīng)理說的 如果可以的話 就和我們集團(tuán)審批
其它就沒什么了
記者：是表示可以一個(gè)月一個(gè)月交嗎？
佳源中心廣場(chǎng)物業(yè)工作人員
可以 但是只是她一家 沒有第二家
如果出現(xiàn)第二家的話 我們可以徹底否決掉的 我們是服務(wù)行業(yè) 我們是希望服務(wù)好每個(gè)業(yè)主 如果你們確實(shí)有困難
我們可以和集團(tuán)溝通 如果和集團(tuán)溝通沒有問題的話 我們就按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)做 但不能每個(gè)人都有困難 因?yàn)槲覀兪亲錾獾?
不是做慈善的
另一方面，這名工作人員也表示，雖然給湯靜出示的通知是交9個(gè)月物業(yè)費(fèi)，但在實(shí)際操作中已經(jīng)幫她減免了一個(gè)月。
【同期】佳源中心廣場(chǎng)物業(yè)工作人員
我今年是按8月來收的
幫她免了一個(gè)月 差不多426元
雪堰佳源中心廣場(chǎng)商鋪業(yè)主 湯靜
也就是說當(dāng)了你們的面 他們才給了這樣明確的答復(fù)
因?yàn)槲覟榱诉@個(gè)問題 到這邊辦公室很多次 都沒有解決 就一直推一直推
所以今天非常感謝你們出面來幫我們解決這個(gè)問題
在所有得到物業(yè)糾紛中，只要不是原則性的大矛盾，基本都是有協(xié)商的余地的。不過，業(yè)主也要清晰明白，雖然物業(yè)本質(zhì)上是業(yè)主雇傭的“管家”，但是也只有業(yè)主在交納物業(yè)費(fèi)之后，才能享受這個(gè)“管家”的服務(wù)。
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