熱心、耐心、細心、誠心，是前黃鎮(zhèn)紅旗村第二網(wǎng)格網(wǎng)格員王文的工作方法。今天的《最美網(wǎng)格員》，讓我們跟著王文一起巡查，看看他的“四心”工作法，如何在網(wǎng)格里發(fā)揮作用。

來到中國石化黃岳加油站，王文和該站工作人員錢麗紅一起，檢查著消防設施的配置和信息。加油站是王文所在網(wǎng)格的重點防火部位，巡查走訪早已成為他的“常規(guī)操作”。在年初的一次巡查中，細心的王文發(fā)現(xiàn)加油站周圍枯草密布，他立即上報，協(xié)調(diào)解決，排除了安全隱患。

 中國石化黃岳加油站工作人員 錢麗紅

這些工作讓我們提高了安全意識，加油站的環(huán)境也更加安全。

細心發(fā)現(xiàn)隱患，熱心解決問題。今年7月底，王文在巡查中發(fā)現(xiàn)，臺風“煙花”帶來的積水在農(nóng)田里形成了內(nèi)澇。他及時上報村委，村里立即增設了近百米的排水管道，使上百畝農(nóng)田免于長期受淹。 

 前黃鎮(zhèn)紅旗村村民 朱榮興

網(wǎng)格人員王文發(fā)現(xiàn)了田里內(nèi)澇，把我們村上的情況來了解了，還處理好了，及時解決我們村里的這樣一個情況。

掌握人員信息、回答村民疑惑、撥打回訪電話……網(wǎng)格工作細碎繁瑣，但村民利益無小事。在王文眼中，堅持對待各項工作時的“熱心”、解釋村民疑問時的“耐心”、工作中處處留意的“細心”、幫助村民克服困難的“誠心”，網(wǎng)格內(nèi)的環(huán)境才會越來越好。

 前黃鎮(zhèn)紅旗村第二網(wǎng)格網(wǎng)格員 王文

網(wǎng)格員的工作就是“串百家門，問百家事，解百家難”。盡管在工作中會遇到各種的困難，但我將一如既往地干好本職工作，為村民辦好每一件事。