近日,2020年武進區(qū)網(wǎng)格化集成管理工作要點出爐。武進區(qū)網(wǎng)格化集成管理工作將通過實現(xiàn)網(wǎng)格管理理念、內(nèi)容、機制和效應(yīng)的優(yōu)化提升,推動區(qū)域基層社會治理體系與治理能力現(xiàn)代化,為建好“五個生態(tài)”、打造“一區(qū)一城”創(chuàng)造穩(wěn)定的社會環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境。
一、管理理念優(yōu)化提升
從黨建引領(lǐng)、集成整合、均衡高效、強化基礎(chǔ)四個方面出發(fā),進一步探索完善網(wǎng)格在黨組織領(lǐng)導下構(gòu)建自治、法治、德治相結(jié)合的基層治理體系,開展“一區(qū)一城”先鋒行動,推廣網(wǎng)格內(nèi)黨員聯(lián)戶、黨員戶掛牌、機關(guān)黨員“亮身份、回社區(qū)”等做法,探索做強黨員志愿者服務(wù)優(yōu)勢。推進“網(wǎng)格+”工作職能集成模式,促進網(wǎng)格工作與公安、城管、12345等已經(jīng)整合平臺系統(tǒng)工作有機融合。推進“四梁八柱”事項均衡覆蓋。出臺專職網(wǎng)格員配備和激勵辦法。實施網(wǎng)格化集成管理“三五”工程,科學評價網(wǎng)格成效。
二、管理內(nèi)容優(yōu)化提升
服務(wù)中心大局 全力服務(wù)“五個生態(tài)”建設(shè)和“六提工程”,全面落實掃黑除惡專項斗爭、安全生產(chǎn)專項整治、群租房安全管理等中心大局工作中的網(wǎng)格責任,全面參與各項網(wǎng)格專項巡查。不折不扣貫徹區(qū)委區(qū)政府部署,建立“網(wǎng)格放哨、部門報到”工作模式,不斷提升聯(lián)動處置效率與服務(wù)大局能力。
聚焦平安穩(wěn)定 充分發(fā)揮“部門大數(shù)據(jù)+網(wǎng)格員鐵腳板”優(yōu)勢作用,對網(wǎng)格內(nèi)刑釋解教、涉毒涉邪等重點對象,協(xié)同做好巡查走訪和信息更新完善。完善區(qū)、鎮(zhèn)、村、網(wǎng)格四級聯(lián)動響應(yīng)機制,提升網(wǎng)格矛盾風險預警、違法線索和安全隱患的發(fā)現(xiàn)處置能力。
助力改革推進 全面參與基層整合審批服務(wù)執(zhí)法力量工作,逐步建立運行鎮(zhèn)街審批服務(wù)綜合執(zhí)法一體化平臺,強化指揮平臺和綜合行政執(zhí)法的互聯(lián)互動,實現(xiàn)實時監(jiān)控、信息歸集、研判預警、協(xié)調(diào)聯(lián)動、督查考核一體化。回應(yīng)群眾關(guān)切 推行村、社區(qū)“全科+專科”式服務(wù),重點關(guān)注網(wǎng)格內(nèi)孤寡老人、困難兒童、重病重殘人員等群體。重點關(guān)注居民生活、小區(qū)服務(wù)、物業(yè)管理、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、商戶經(jīng)營等領(lǐng)域的服務(wù)事項。推動公共法律服務(wù)進網(wǎng)格,完善“網(wǎng)格+調(diào)解”、“網(wǎng)格+律師”、“網(wǎng)格+普法”模式。
三、管理機制優(yōu)化提升
優(yōu)化考核評價機制 實施質(zhì)效評價五清單體系,全面開展公眾測評,探索網(wǎng)格和部門互評機制,科學評估網(wǎng)格工作成效和部門服務(wù)質(zhì)量。對標省市部署要求,推進網(wǎng)格標準化建設(shè),完善全區(qū)網(wǎng)格工作考核評估體系。常態(tài)開展鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū)、街道)網(wǎng)格運行質(zhì)效考評通報,確保全區(qū)規(guī)范達標率99%以上。
強化巡查督辦機制 落實事項管理五維度要求,強化對網(wǎng)格工作質(zhì)效的督查。繼續(xù)深化“一日網(wǎng)格員”活動,組建區(qū)鎮(zhèn)兩級巡查骨干隊伍。區(qū)鎮(zhèn)兩級常態(tài)化組織不定期交互、專題巡查督辦,切實提升發(fā)現(xiàn)和解決問題的質(zhì)量和效能。
優(yōu)化聯(lián)動處置機制 強化網(wǎng)格中心協(xié)調(diào)指揮職能,明確時限目標,快速高效處置聯(lián)動事項。強化部門聯(lián)勤聯(lián)動,切實提高聯(lián)動效率,探索網(wǎng)格和部門互評機制,提高網(wǎng)格工作質(zhì)效和部門服務(wù)效能。提升事項聯(lián)動質(zhì)量,全年區(qū)鎮(zhèn)兩級流轉(zhuǎn)事項占比達20%左右。
規(guī)范專網(wǎng)管理機制 堅持屬地管理原則,持續(xù)豐富網(wǎng)格工作載體,引導各階層力量參與專屬網(wǎng)格管理工作。配齊配強專屬網(wǎng)格管理、工作隊伍,將專屬網(wǎng)格員納入全區(qū)網(wǎng)格員隊伍一體化管理,真正實現(xiàn)網(wǎng)格服務(wù)管理“全覆蓋、無盲區(qū)”。
四、管理效應(yīng)優(yōu)化提升
在服務(wù)發(fā)展方面,要加強對風險隱患預測預警,并及時提供預警報告,向區(qū)委區(qū)政府提供數(shù)據(jù)參考。圍繞社會經(jīng)濟發(fā)展大局,積極引導網(wǎng)格深入各領(lǐng)域開展精準服務(wù)、精細服務(wù)、精確服務(wù)。
在服務(wù)惠民方面,要推動各類資源集聚,形成綜合服務(wù)合力。線下與線上管理服務(wù)結(jié)合互動,探索建立為民服務(wù)需求清單、資源清單、項目清單體系,提升群眾對網(wǎng)格工作感知度和滿意率。
在提高隊伍素能方面,要加強基層治理通識能力和重點工作專業(yè)技能培訓。對網(wǎng)格工作者按績效實施差別化考核激勵。探索完善與專職網(wǎng)格員薪酬體系。鼓勵村(社區(qū))和基層網(wǎng)格因地制宜創(chuàng)新工作舉措,及時總結(jié)一批可復制、可推廣的網(wǎng)格建設(shè)先進經(jīng)驗,樹立基層網(wǎng)格“百花齊放”品牌形象。
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